A Rota da Inovação Rodonaves é uma iniciativa do Grupo Rodonaves criada para ampliar o conhecimento sobre inovação e mostrar como novas ideias, processos e tecnologias podem gerar melhorias reais no dia a dia de uma empresa.
A primeira edição aconteceu no dia 15 de setembro de 2026, no Dia do Cliente, em Itajaí, Santa Catarina.
Mais do que falar sobre tecnologia, futuro ou transformação digital, a proposta é mostrar que inovação nas empresas também começa pela capacidade de identificar problemas, questionar processos e encontrar maneiras melhores de fazer as coisas.
Para voltar a esta discussão mais prática, a Rota da Inovação Rodonaves contou com a participação de clientes como Pneufree e Menegotti , que compartilharam experiências e casos relacionados à inovação.
O que é a Rota da Inovação Rodonaves?
É um movimento de letramento e aculturamento em inovação criado para ampliar o entendimento dos colaboradores do Grupo Rodonaves sobre o papel da inovação no ambiente corporativo.
Na prática, a iniciativa busca mostrar que inovar não significa necessariamente criar uma tecnologia iniciada ou fazer uma grande transformação.
Uma inovação pode começar com uma pergunta simples:
Existe uma maneira melhor, mais simples ou mais eficiente de fazer isso?
A partir desse questionamento, uma empresa pode identificar oportunidades de melhoria, aperfeiçoar processos, solucionar problemas e criar experiências melhores para clientes e colaboradores.
Essa visão também está alinhada ao conceito de inovação apresentado pelo Sebrae , que considera inovação o desenvolvimento ou aperfeiçoamento de produtos, serviços, modelos de negócio e processos organizacionais.
Por que a cultura de inovação é importante para as empresas?
Uma cultura de inovação cria um ambiente em que os colaboradores são incentivados a observar problemas, propor ideias, testar possibilidades e buscar melhorias.
Isso significa que a inovação deixa de ser responsabilidade exclusiva de uma área de tecnologia ou de um grupo específico e passa a fazer parte da rotina de diferentes equipes.
Entre os principais benefícios de uma cultura de inovação estão:
Melhoria de processos : identificação de etapas que podem ser simplificadas ou aprimoradas.
Resolução de problemas: criação de alternativas para desafios do cotidiano.
Experiência do cliente: desenvolvimento de soluções mais conectadas às necessidades do consumidor.
Criatividade: estímulo para que os colaboradores proponham novas ideias.
Transformação digital: utilização estratégica da tecnologia para solucionar problemas reais.
Eficiência operacional: busca por processos mais simples, rápidos e produtivos.
Adaptação ao mercado: preparação para mudanças no comportamento dos consumidores e nas necessidades dos negócios.
Como aplicar a inovação no dia a dia de uma empresa?
O primeiro passo é entender uma necessidade, identificar um problema e avaliar se existe uma maneira diferente de solucioná-lo.
É esse conceito que aparece nas pílulas de inovação que antecedem a Rota da Inovação Rodonaves. São vídeos curtos compartilhados com os colaboradores para apresentar conceitos e provocar reflexões sobre inovação.
Em uma dessas pílulas, Jesiel da Silva Tasso, diretor de Marketing e Estratégia de Novos Negócios, destaca que "Inovar não significa apenas pensar no futuro. Também significa olhar para uma necessidade existente e encontrar uma forma diferente de atendê-la."
Esse design pode ser aplicado a diferentes áreas de uma empresa: atendimento, tecnologia, operações, logística, marketing, recursos humanos, financeiros e muitos outros.
A Rodonaves Express é um exemplo de inovação na logística?
Sim. A Rodonaves Express é um exemplo de como uma necessidade do cliente pode orientar o desenvolvimento de uma nova solução.
A proposta surgiu da busca por uma experiência de contratação de frete mais simples, rápida e digital.
Na plataforma, o cliente pode realizar etapas da contratação do formulário online, como cotação e contratação do frete, agendamento de coleta, pagamento online e envio dos pedidos de formulário digital.
O exemplo mostra um ponto importante sobre inovação, a tecnologia é uma ferramenta para solucionar uma necessidade, e não necessariamente o ponto de partida da inovação.
Nesse caso, a necessidade do cliente orientar a solução e a tecnologia ajuda a tornar essa experiência possível.
Como transformar uma ideia em inovação?
Ter uma ideia é apenas o primeiro passo. Para que ela se transforme em uma inovação, é necessário entender o problema, avaliar a solução e verificar se ela realmente gera valor.
Algumas perguntas podem ajudar nesse processo:
1. Qual problema precisa ser resolvido?
Antes de pensar em uma solução, é importante definir claramente qual necessidade está sendo enfrentada.
2. Quem é impactado pelo problema?
Entender quem vivencia aquela dificuldade ajuda a identificar diferentes perspectivas e necessidades.
Em uma operação logística, por exemplo, uma mudança pode impactar clientes, motoristas, colaboradores, parceiros e diferentes áreas da empresa.
3. Existe uma maneira mais simples de fazer?
Nem toda inovação precisa ser complexa.
Uma pequena mudança que elimine uma etapa desnecessária, reduza uma dificuldade ou melhore uma experiência também pode gerar valor.
4. A tecnologia é realmente necessária?
A tecnologia pode ser uma grande aliada, mas não deve ser utilizada apenas porque é uma tendência.
O ponto de partida deve ser o problema que precisa ser resolvido.
Como explica Francieli Tartari Pietsch, diretora de Tecnologia e Inovação do Grupo Rodonaves, “A inovação começa pelo questionamento sobre como fazer algo melhor."
Como colocar o cliente no centro de inovação?
Uma das características da Rota da Inovação Rodonaves é aproximar-se da discussão sobre inovação das necessidades reais do mercado.
Por isso, a participação de empresas como Pneufree e Grupo Menegotti contribui para trazer experiências práticas e mostrar diferentes formas de aplicar inovação nos negócios.
Ouvir clientes, entender seus desafios e observar como eles utilizam produtos e serviços ajuda a identificar oportunidades de melhoria.
Essa abordagem também está relacionada à inovação de processos, que pode contribuir para a geração de valor para o cliente e para o aumento da eficiência organizacional.
No Grupo Rodonaves, essa perspectiva aparece também em soluções desenvolvidas para controlar mudanças no comportamento dos consumidores.
A Rodonaves Express, por exemplo, representa uma iniciativa externa para a digitalização da experiência de contratação de frete.
Por que a Rota da Inovação acontece no Dia do Cliente?
A escolha dos dados reforça a conexão entre inovação e experiência do cliente.
Afinal, entender necessidades, ouvir diferentes perspectivas e desenvolver soluções capazes de resolver problemas reais são elementos importantes para melhorar a experiência de quem utiliza um produto ou serviço.
Qual é a importância da inovação para a logística?
A inovação em logística está relacionada à busca por processos mais eficientes, soluções digitais, novas formas de relacionamento e tecnologias capazes de acompanhar as necessidades de empresas e consumidores.
O setor envolve diversas etapas, desde a contratação do transporte até a entrega, rastreamento e entrega das mercadorias. Por isso, melhorias nos processos podem gerar impactos em diferentes pontos da operação.
Inovar é encontrar novas formas de fazer melhor
A Rota da Inovação Rodonaves parte de uma ideia simples: inovação não precisa ser distante, complexa ou restrita à tecnologia.
Ela pode começar com uma pergunta, um problema cotidiano ou uma necessidade do cliente.
É esse que conecta os diferentes pontos da iniciativa: as experiências dos clientes, as pílulas de conhecimento, o desenvolvimento de novas soluções e a busca constante por processos e experiências melhores.
Conheça o Rodonaves Express fácil, ágil e 100% digital.
